Eliminar tu cuenta de Kwits
Puedes eliminar tu cuenta tú mismo, en cualquier momento, desde la app. Si no puedes abrirla, escríbenos y lo hacemos por ti.
En la app (lo más rápido)
- Abre Kwits y ve a la pestaña Yo, luego Ajustes.
- Toca Eliminar cuenta y lee lo que va a pasar.
- Confirma con tu método de acceso. El borrado empieza al instante.
Por correo
Escribe a support@frusoft.dev desde el correo de tu cuenta de Kwits (o indícanos con cuál iniciaste sesión) con el asunto «Eliminar mi cuenta». Confirmamos tu identidad y eliminamos la cuenta, normalmente en 7 días y siempre en menos de 30.
Qué se borra
- Tu cuenta de acceso, tus ajustes, tus tokens de notificaciones y el registro de tu estado Pro.
- Tus comentarios y las fotos de comentarios que subiste.
- Tu pertenencia a grupos y planes. Los planes en los que eras la única persona se borran con sus fotos, y los grupos que quedan vacíos también.
- Tu perfil, que pasa a ser «Usuario eliminado».
Qué se queda
Los gastos, pagos y tickets que agregaste a planes compartidos con otras personas se quedan y aparecen como «Usuario eliminado». Son el registro compartido del grupo y quitarlos cambiaría los saldos de los demás. Si quieres que se elimine un elemento concreto, dínoslo en tu correo.
Suscripciones
Eliminar tu cuenta no cancela una suscripción a Kwits Pro. Cancélala en los ajustes de suscripciones de tu ID de Apple o de Google Play para que no te cobren de nuevo.
Consulta también la Política de privacidad.